Bantuan dan FAQ

Pusat Bantuan (Help Center)

Selamat datang di Pusat Bantuan UPT PPD Jember. Kami hadir untuk memudahkan Anda dalam mengurus administrasi Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan layanan terkait lainnya di wilayah Jember.

Panduan Cepat Layanan Kami:

Registrasi Kendaraan: Daftarkan kendaraan Anda untuk mendapatkan pengingat otomatis mengenai jatuh tempo pajak.

Cek Pajak (PKB): Gunakan menu ini untuk mengetahui besaran pajak kendaraan yang harus dibayar.

Informasi NJKB: Cek Nilai Jual Kendaraan Bermotor Anda untuk transparansi dasar pengenaan pajak.

Cetak E-TBPKP: Tidak perlu antre lama, Anda bisa mencetak Tanda Bukti Pelunasan Kewajiban Pembayaran secara mandiri secara online.

Lapor Jual Online: Sudah menjual kendaraan? Segera laporkan agar Anda terhindar dari pajak progresif.

Frequently Asked Questions

Bagaimana cara mengecek besaran pajak kendaraan saya?

Anda dapat masuk ke menu PKB (Pajak Kendaraan Bermotor) pada halaman utama, lalu masukkan data kendaraan Anda untuk melihat detail tagihan.

Apakah saya bisa mencetak bukti bayar sendiri?

Bisa. Silakan gunakan fitur Cetak E-TBPKP. Pastikan Anda telah melakukan pembayaran melalui kanal resmi yang tersedia sebelum mencetak.

Kendaraan saya sudah dijual, mengapa saya masih ditagih pajak?

Hal ini terjadi karena kendaraan tersebut masih terdaftar atas nama Anda. Segera lakukan pelaporan melalui fitur Lapor Jual Online agar status kepemilikan diperbarui dan Anda terhindar dari pajak progresif.

Apa itu Aplikasi SIMASJO?

SIMASJO (Sistem Informasi Masyarakat Jember Online) adalah inovasi layanan digital dari UPT PPD Jember yang dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan perpajakan, antrean online (jika tersedia), dan informasi publik lainnya dalam satu platform.

Anda dapat mengaksesnya melalui fitur yang tersedia di website resmi kami

Di mana saya bisa menemukan layanan Samsat terdekat di Jember?

Kami memiliki beberapa titik layanan untuk kenyamanan Anda:

SAMSAT CORNER ROXY: Roxy Square Jember.

SAMSAT TERATAI: Jl. Teratai 10-11, Kec. Kaliwates, Jember.

SAMSAT SOEBANDI: Jl. DR. Soebandi No. 123, Kec. Patrang.